Soporte Técnico
Tekhne tiene sistemas sofisticados de soporte técnico en línea por medio del HelpDesk y por el Tekhne Remoto.
Tekhne Remoto
Tekhne ha implementado dentro de su organización un poderoso sistema de Control Remoto que nos ha permitido sobrepasar la barrera de la distancia en tiempo real.
Tekhne Remoto nos permite darle una presentación en vivo de nuestros productos en su oficina, no importa donde esté ubicada.
Tekhne Remoto nos permite acceder a su computadora e instalar el sistema.
Tekhne Remoto nos permite hacer una inducción real, en su oficina, no importa donde esté.
Tekhne Remoto nos permite darle soporte técnico permanentemente.
Tekhne Remoto nos permite monitorear la gestion e implementacion del sistema en sus obras.
No necesita instalar ningún software en su computador, sólo se requiere tener una línea telefónica disponible y una conexión estable en Internet. Para una presentación personalizada por favor llamar a Tekhne y coordinar la fecha y hora con nuestro personal.
Para nuestros clientes existentes, podemos acceder por control remoto a sus computadores para resolverles inquietudes, o para mostrarles como sacar el mayor provecho de su software C.I.O.
